現代社会のストレスから開放され、ゲストに「心から癒されるひと時」をお過ごしいただきたい。カサレーベルホテルズは、心を遊ばせ、ひと時の休息を感じて頂ける為の演出、デザイン、サービスを追及しております。
このビジネスコンセプトをもとに、カサレーベルホテルズの展開を行っているものです。
「五感で感じる南国リゾート」をテーマとして、南の島の雰囲気を表現し、楽園への休息を誘う「楽園伝説」。
「スタイリッシュなイタリアンオーベルジュ」をテーマとして、
上質な安らぎとピッツア・パスタをはじめ本格イタリアン料理がご堪能いただける「カサグランデ」。
「柳都・新潟にたたずむアジアンリゾート」」をテーマとして、都会的でスタイリッシュ、そして利便性にとんだ「ラカーサ」。
「心遊ばせ、心憩う」 カサレーベルホテルズはゲストの「大切な時間」をお手伝いさせて頂きます。
女性の感性を大切にした空間と、スタッフによるホスピタリティマインド。
「心地がよい」と感じるのは、ゲストの五感がなんらかの刺激を受ける事からはじまります。心を落着かせる香りや癒しの音楽、美味しい料理やスイーツの数々。
家具をはじめ、インテリアの数々もゲストの五感を刺激するものでなくてはなりません。
カサレーベルでは、女性スタッフが自分の気持を素直に表現する事により、それらを感じとりゲストの研ぎ澄まされた感覚を刺激する「空間づくり」に心がけております。
勿論、、これたけではゲストのカスタマー・サティスファクションは成立しません。
お客様を心から「おもてなし」するというホスピタリティの精神がなくてはなりません。
私達は゛カサレーベルとしての個性、信条、感性゛を、サービスという形に変えて表現してまいります。
これらの取り組みは、必ずや女性ユーザーのご賛同を得るものと信じております。
ご奉仕を通じてお客様から喜んで頂いた時、すなわち心地よいと思って頂いた時が、私達の喜びです。
ホテルは現代社会から、その必然性とともに、さらなる上質な空間と、真の利便性を求められています。
このように社会的ニーズに裏打ちされたホテルは、もはや一つのメディアとして存在し、現代社会において「文化創造」の重要な一翼をになっております。
カサレーベルホテルズは、現代社会の多様化したニーズに少しでもお応えするべく、新たなホテル業態への変革を常に摸索しております。
そして、実態から掛離れた業種概念・風潮に対しては、不屈のレジスタンス精神で真のお客様と向きあっているものです。ホテルという閉鎖的な空間に新鮮な息吹を取り入れ、お客様に感動していただける空間、お客様の知性や感性を刺激し、「癒し」や「くつろぎ」を抱いていただける空間、そして、なによりも女性の感性を大切に、女性が心地よく感じていただける空間をづくりに心掛けております。